스미싱사기보낸 직후라면, 지금 지급정지부터 움직입니다.

1. 01접근

   기관·가족 사칭 전화·문자

   "명의가 도용돼 사건에 연루됐다", "엄마 휴대폰 액정이 깨졌어" 같은 전화·문자로 시작합니다.

   수사기관 사칭가족 사칭 문자
2. 02신뢰

   가짜 공문·원격제어 앱

   사건 공문이나 사이트를 보여주고, 보안 점검을 이유로 원격제어·가짜 수사기관 앱을 설치하게 합니다.

   가짜 사건 공문앱 설치 요구
3. 03입금 확대

   안전계좌 이체·현금 전달

   자산 보호를 이유로 "안전계좌"로 이체하게 하거나, 현금을 인출해 직원에게 전달하라고 지시합니다.

   안전계좌현금 인출 지시
4. 04출금 차단

   연락 두절·추가 범행

   돈을 받으면 연락이 끊기고, 설치된 앱으로 추가 대출·이체가 이어지기도 합니다.

   연락 두절모르는 대출 실행

• “보안상 계좌 이체는 어렵습니다. 저희 직원이 근처로 가서 현금을 받고 확인서를 드리겠습니다.”

  왜 위험한가정상적인 증권사·운용사는 직원이 밖에서 현금을 받아 가지 않습니다. 명함·확인서는 쉽게 만들 수 있어 신원의 근거가 되기 어렵습니다.

• “은행에서 확인 전화가 오면 인테리어 비용이나 지인 거래라고만 말씀하세요.”

  왜 위험한가금융회사의 확인 절차는 피해를 막기 위한 장치입니다. 거래 목적을 거짓으로 답하라는 요구는 그 자체로 강한 경고 신호입니다.

• “저희는 ○○증권(해외 유명 운용사) 기관 계좌팀입니다. 대표님이 운영하는 비공개 방입니다.”

  왜 위험한가실존 금융사·유명인의 이름을 내세운 사칭이 반복됩니다. 그 회사의 공식 대표번호로 따로 확인하고, 금융감독원 제도권 금융회사 조회로 등록 여부를 볼 수 있습니다.

여러 사례를 일반화한 표현이며 특정 업체가 보낸 문구가 아닙니다. 대응 방법과 결과는 사실관계에 따라 다릅니다.

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   지급정지, 지금 바로 상담으로먼저

   이 유형은 통신사기피해환급법의 지급정지 대상입니다. 법무법인 태청에 연락하시면 송금 계좌와 경로를 보고 지급정지 신청 가능 여부와 순서를 바로 안내합니다(24시간 접수).

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   설치한 앱 삭제·비밀번호 변경먼저

   안내받아 설치한 원격제어·보안 앱을 확인해 지우고, 다른 기기에서 인터넷뱅킹 비밀번호·인증서를 바꿔주세요.

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   명의도용 추가 피해 막기

   개인정보·인증 정보를 넘겼다면 내 명의로 휴대폰이 개통되거나 계좌가 열릴 수 있습니다. 어떤 차단 조치를 먼저 할지 상담에서 함께 점검합니다.

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   지급정지 뒤 이어지는 절차

   지급정지 뒤에는 정해진 기한 안에 피해구제 신청과 수사기관 확인 서류 제출이 이어집니다. 서류 준비와 제출 순서는 태청이 안내합니다.

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   현금을 전달했다면 장소·시각 기록

   전달한 장소, 시각, 받은 사람 인상착의를 적어두세요. 주변 CCTV는 보관 기간이 짧습니다.